THE WINE IN ARGENTINA
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T�rminos y Condiciones de Prestaci�n de Servicios - Altura 1. CONOCIMIENTO DE LAS CONDICIONES EXPUESTAS Cuando Usted (en adelante el �CLIENTE�) env�a su Ficha de Reserva y la misma es aceptada por Altura - Argentina Tourism & Wines (en adelante la �EMPRESA�), implica que el CLIENTE (y todas las personas englobadas en su reserva) est�/n de acuerdo y acepta/n todas las cl�usulas detalladas en el presente documento de T�RMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACI�N DE SERVICIOS (en adelante el �TOUR�). Adem�s el CLIENTE garantiza que toda la informaci�n de su Ficha de Reserva est� completa y es verdadera. 2. RESERVA DEL TOUR La Reserva del TOUR se realiza formalizando los siguientes pasos: A. El env�o de la Ficha de Reserva en forma completa y veraz que encontrar�https://www.argentinawinewinetourism.com/reservations/ . Cada persona que participa en el TOUR debe completar su propia Ficha de Reserva. B. El pago de un dep�sito en concepto de adelanto equivalente al 30% del valor total del TOUR contratado. 3. CONFIRMACI�N DE LA RESERVA Una vez que el CLIENTE haya completado los pasos A y B del punto anterior, la EMPRESA le enviar� por escrito (v�a correo electr�nico) la confirmaci�n de la Reserva del TOUR. 4. PAGO DEL SALDO El saldo restante del TOUR reservado deber� ser indefectiblemente pagado antes del inicio del mismo. 5. PRECIOS Todos los precios indicados en las cotizaciones de la empresa est�n expresados en d�lares estadounidenses y los mismos quedar�n fijos s�lo luego de que se haya completado el proceso de reserva del Punto 2. 6. MODIFICACIONES POR PARTE DE LA EMPRESA La EMPRESA podr� modificar itinerarios, servicios, fechas de salida, etc., si con ello proporciona un mejor servicio, o debido a razones de caso fortuito o fuerza mayor. Se consideran razones de fuerza mayor: huelga, terremoto, guerra civil, cuarentena, revoluciones, incendios, condiciones meteorol�gicas adversas, epidemias, mal estado o roturas de caminos, siendo las mismas meramente enunciativas. 7. CANCELACION POR PARTE DE LA EMPRESA La EMPRESA se reserva el derecho de cancelar el TOUR debido a razones de fuerza mayor como las citadas en el punto anterior. Dicha cancelaci�n le ser� avisada al CLIENTE por escrito (v�a correo electr�nico) y �ste podr� optar entre: A. Solicitar el reintegro del dinero abonado en concepto de adelanto; o B. Tomar un TOUR alternativo por igual valor. 8. CUIDADE DE EQUIPAJE Y EFECTOS PERSONALES Todo el equipaje y efectos personales ser�n, en todo momento, responsabilidad del CLIENTE. 9. SERVICIOS INCLUIDOS Los servicios que la EMPRESA se obliga a prestar durante la realizaci�n del TOUR reservado son los establecidos en el detalle de Servicios Incluidos publicado para dicho TOUR en www.argentinawinetourism.com . 10. SERVICIOS NO INCLUIDOS Son todos aquellos servicios que no est�n incluidos dentro del TOUR reservado, tales como extras, bebidas, llamadas telef�nicas, lavado y planchado de ropa, propinas, entradas a centros de esparcimiento, parques y reservas naturales, etc. y todos aquellos servicios fuera de los especificados para dicho TOUR publicados en www.argentinawinetourism.com . El pago de estos Servicios No Incluidos es exclusiva responsabilidad del CLIENTE. 11. INTERMEDIACION La EMPRESA es autorizada a actuar como intermediaria de algunos servicios previstos en el TOUR. En caso de incumplimiento por parte de alguno de estos terceros prestadores, la EMPRESA se compromete a realizar todas las diligencias necesarias a fin de lograr el efectivo cumplimiento del servicio, tales como contratar nuevos prestadores, reprogramar actividades, etc. 12. MODIFICACIONES POR PARTE DEL CLIENTE Si el CLIENTE desea hacer un cambio a una Reserva ya confirmada, deber� notificar por escrito a la EMPRESA con una antelaci�n m�nima de 30 d�as. Estos cambios estar�n sujetos a aprobaci�n por parte de la EMPRESA y pueden dar lugar a cambios en el costo total del TOUR. 13. CANCELACION POR PARTE DEL CLIENTE El CLIENTE podr� cancelar su Reserva hasta 30 d�as antes del inicio de la misma. Dicha cancelaci�n deber� ser comunicada por escrito a la EMPRESA. Por el valor del monto pagado como Adelanto, el CLIENTE tendr� un cr�dito a su favor que podr� utilizar en cualquier otro momento futuro con la reserva de nuevos servicios. Cancelaciones recibidas fuera de t�rmino no generan ning�n tipo de cr�dito o reembolso para el CLIENTE. 14. SEGUROS El seguro de viaje personal no est� incluido en el precio del TOUR y el mismo deber� ser gestionado por el CLIENTE en forma separada en su pa�s de origen. 15. GASTOS ORIGINADOS POR ABANDONO DEL VIAJE El itinerario est� cotizado con servicios grupales para poder tener m�s y mejores servicios a menor costo. Cuando el CLIENTE hace abandono del itinerario por cualquier motivo (personal, enfermedad, entre otros), comienza a tomar servicios en forma privada e individual. Dichos servicios tendr�n un costo extra que deber� ser abonado por el CLIENTE por no estar incluido en el precio. 16. LIMITACI�N DE OBLIGACION La obligaci�n de la EMPRESA con respecto a cualquier suceso se limitar� y no exceder� el valor del precio del TOUR contratado. 17. JURISDICCION El presente contrato y sus anexos se regir�n exclusivamente por �stos T�RMINOS Y CONDICIONES DE PRESTACI�N DE SERVICIOS y por las normas vigentes que regulan la materia. Para cualquier divergencia que se suscite ser�n competentes los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripci�n Judicial de Mendoza, Argentina, con exclusi�n de cualquier otro fuero y/o Jurisdicci�n, en especial el Federal o el de otros pa�ses.
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